Q: ガチャとは何ですか?
A: ガチャは、ランダムにアイテムやキャラクターを獲得できるシステムです。
Q: ガチャを引くにはどうすればいいですか?
A: ゲーム内の「ガチャ」メニューから、希望のガチャを選択し、クレジットカードによる課金で引くことができます。
Q: ガチャの確率は公開されていますか?
A: はい、各アイテムの出現確率は、ガチャの詳細ページで確認できます。
Q: ガチャで重複したアイテムが出た場合はどうなりますか?
A: 重複した場合は重複した商品が送られます。
Q: ガチャの結果に不満がある場合、払い戻しは可能ですか?
A: 申し訳ありませんが、ガチャの性質上、結果に関わらず払い戻しはお受けしておりません。
Q: 商品に不備があった場合どのようにすれば良いですか?
A: ガチャ購入者は販売者へダイレクトメッセージの機能が使えるようになっているため、ダイレクトメッセージより販売者様へご連絡下さい
Q: 商品はいつ発送されますか?
A: ガチャによって異なるためガチャ詳細ページよりご確認下さい。発送期間を過ぎても商品が来ない場合は恐れ入りますがお問い合わせのページより問い合わせをお願いいたします。